Оренбуржцев просят поставить оценку поликлиникам, школам, детсадам и соцзащите

Региональное отделение ОНФ презентовало сегодня новый проект «Народная оценка качества». Встречу начали с очень динамичного ролика.

Как поставить оценку

Итак, в чем же суть проекта. Вы заходите на сайт narocenka.ru. Нажимаете кнопку «Оценить» и выбираете, что именно будете оценивать — поликлиники, детские сады, школы или учреждения социального обслуживания. Предлагаются следующие критерии: открытость, комфортность, дорожелательность, время ожидания, удовлетворенность. Сбоку будет размещено мнение граждан и официальная оценка, их можно будет сравнить. Как озвучили сегодня эксперты, официальная оценка не совсем совпадает с реальным мнением граждан, потому и был создан данный проект. 

Отметим, что для оценивания вас попросят авторизоваться. Как пояснили эксперты во время презентации, на сайте можно будет заполнить краткую или полную официальную анкету, а также оставить отзыв. 

Для чего это нужно

Как пообещали присутствовавшие сегодня представители регионального правительства, полученные в результате такого опроса данные будут тщательно анализироваться и приниматься к реагированию. Если будут конкретные жалобы, их будут также рассматривать. В свою очередь, активисты ОНФ будут отслеживать за действиями властей по устранению выявленных недостатков.

Мнения

— Наша задача не просто разово отреагировать, а выстроить системную работу, когда ни одна жалоба, ни одно предложение людей не останется без должного внимания, — подчеркнула вице-губернатор - заместитель председателя правительства Оренбургской области по внутренней политике Вера Баширова.

Другой вице-губернатор — заместитель председателя правительства Оренбургской области по социальной политике Павел Самсонов отметил, что у нас в области с 2013 года в соответствии с поручениями правительства уже организована работа по независимой оценке качества социальных министерств. Для каждого направления деятельности разработаны определенные критерии, которые регулируются в соответствии с заданием, которое выполняет данное министерство  или отрасль.

– Главная задача  на сегодняшний день — превратить количество в качество. Для власти это будет обязанностью оперативно реагировать на все замечания, — подчеркнул он.