Короткий номер для звонков детскому омбудсмену появится в России

Информационная система, которая позволит оперативно обрабатывать обращения в аппарат детского омбудсмена, вскоре появится в России. Об этом рассказала уполномоченный при президенте России по правам ребенка Анна Кузнецова, добавив, что, предположительно, заявителям нужно будет позвонить на трехзначный номер, сообщают "Известия". 

По ее словам, уже существует готовый цифровой продукт — информационная система, она позволяет обрабатывать обращения человека, которые связаны не только с экстренными случаями, но и с любыми тревожными сигналами, в частности, вопросами, возникающими в повседневной жизни.

«Например, как устроить ребенка в садик, где найти ближайшую поликлинику и так далее. Предполагается, что это будет трехзначный номер», — приводит слова Кузнецовой «РИА Новости».

Детский омбудсмен отметила, что маршрутизация полученного системой обращения будет осуществляться автоматически в зависимости от характера запроса. Она добавила, что главная цель системы — максимально включить весь ресурс на помощь ребенку и семье, где воспитываются дети.