Туроператор заплатил почти дважды

Оренбуржец обратился в суд за защитой своих прав, система правосудия встала на его сторону, обязав туроператора выплатить и стоимость тура, и штраф. С 6 до 4 дней, по причине задержки рейса, сократился тур в Китай. Мужчина принял решение отказаться от поездки. Туроператор решил сократить объем выплат, вернув путешественникам лишь комиссионное вознаграждение в сумме около 10 тысяч рублей, всю сумму тура возвращать отказался. Суд счел, что права потребителя были нарушены, поскольку у туристов есть право расторгнуть договор, если условия тура значительно меняются, как в данном случае. После обращения в суд, туроператор выплатил 150 тысяч рублей пострадавшему. Но это вновь оказалась не вся сумма и истец решил идти до конца.

Судом было зафиксирован факт нарушения прав потребителя. А значит,  туроператору предстоит теперь выплатить и компенсацию морального вреда, и штрафа за нарушение закона.