Пассажирам электропоезда Оренбург-Орск продавали билеты на состав, находящийся в ремонте

Уральская транспортная прокуратура начала проверку информации, опубликованной в СМИ, о возможном нарушении прав пассажиров ж/д транспорта. 

Надзорное ведомство заинтересовало то, что пассажирам электропоезда повышенной комфортности ЭПЗД сообщением Оренбург-Орск продавали билеты на состав, который находится в ремонте. Кроме того, количество проданных билетов превысило количество мест для пассажиров. 

По данным прокуратуры, на маршрут был направлен резервный электропоезд. 

В связи с этим, ведомство организовало специальную «горячую линию» для пассажиров.

Звонить можно по тел: + 7 343 356 74 85 по будням с 09:00 до 18:00. Либо написать на электронную почту — https://epp.genproc.gov.ru/web/urtp/internet-reception/personal-receptionrequest.

Также действует телефон дежурного прокурора +7 922 120 6050, который будет работать с 18:00 до 09:00 и в нерабочие дни.

Напомним, 16 декабря между Оренбургом и Орском начал курсировать электропоезд. По информации ЮУЖД, у электропоезда подвижной состав нового поколения. Вагоны оборудованы эргономичными сидениями, оснащенными USB-портами для зарядки гаджетов, системой климат-контроля, электронными информационными табло.

Фото: 1743.ru