Жители Оренбуржья отсудили у турфирм в 2021 году свыше 400 тысяч рублей за несостоявшийся отпуск

В 2021 году жители Оренбуржья отсудили у туристических фирм 442 тысячи рублей за отмену или перенос поездок. Всего в Роспотребнадзор поступило  55 заявлений. Чаще всего поездки переносились или отменялись по причине сложной эпидобстановки в мире. Граждане либо сами отказывались от услуг, либо получали сообщение от туроператора, но в обоих случаях люди просили вернуть деньги, но получали отказ. 

В итоге оренбуржцы отсудили свыше 400 тысяч, из которых 16 тысяч пошли в качестве компенсации морального вреда.

Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по подготовке проектов претензий и исковых заявлений в суд, потребители могут получить:

• в общественной приемной Управления по тел. 8 (3532) 44-23-54,
• в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» по тел. 8 (3532) 43-08-19.

 Фото автора на Pexels: Daria Shevtsova