Красивый женский бизнес, которым руководит обаятельная мама троих детей

В Оренбурге прошла пресс-конференция с руководителем сети салонов «Еврочехол» и салона текстиля AryaHome Анной Абаимовой. Анна Александровна — красивая молодая женщина, которой удивительным образом удается сочетать функции крупного предпринимателя и мамы троих детей. Помимо этого, Анна Абаимова оказалась очень приятной собеседницей. Корреспондентам 1743.ru удалось задать оренбургской бизнеследи несколько вопросов.

Ваше самое крупное направление — это сеть салонов «Еврочехол». По сути, продукция очень полезная и нужная для семьи, для женщины. Как пришла такая идея? Из личного опыта или это было заимствовано?

— Вообще у нас бизнес соучастников. Есть коллеги, которые принесли эту идею. Нам она понравилась, и мы решили ее развить. На тот момент это был магазин в небольшом городе, мы поддержали эту идею и пошли расширяться в Россию, так у нас родилась сеть. Сейчас у нас очень обширная география. В Оренбуржье это 2 магазина — в Оренбурге и Орске, близлежащие крупные города мы тоже охватили, это Уфа, Екатеринбург, Казань, от Великого Новгорода до Сочи. На сегодня это 29 магазинов по всей стране.

А как именно происходило это расширение? Это был «выход из зоны комфорта» или все пришло само собой, гармонично?

— Открытие и развитие — это наш конек, причем не только в этом направлении бизнеса! Мы любим открывать, знаем, как это делать, у нас команда на это настроена. Каждый четко знает свои обязанности. Развиваться и открывать — было уже делом техники. Самое сложное наступает потом — уже после открытия поддерживать качество сервиса, организовывать работу с командой, с наполнением товара. За бурным ростом всегда должно стоять качество!

Сколько всего сотрудников в вашей команде?

— На сегодня это более 700 рабочих мест.

Продолжая разговор о кадрах, расскажите, как вы их подбираете.

— Кадры действительно решают все! Особенно всё, что касается сервиса и продаж — это всегда кадры. Ты можешь иметь красивый магазин, прекрасную локацию в элитном торговом центре, полные витрины качественного товара, но если за прилавком сидит неопытный, неграмотный, не желающий продавать человек, то ничего не получится. 80% успеха — это люди, которые продают. Выбираем мы их тщательно. Да, работаем на расстоянии, но сейчас век высоких технологий — есть скайп, видеосвязь, так что это не проблема. Проводим собеседования, обучаем, контролируем. В салонах стоят камеры, так что весь процесс под нашим присмотром. Но для этого, конечно, нужна еще одна команда, которая будет все это делать, организовывать.

Ваше второе направление, более молодое, это салон текстиля Arya Home в Оренбурге. В чем его особенность и какие у него перспективы?

— Arya Home — это красивый женский бизнес, именно женщины делают дом уютным, красивым, в который всегда хочется возвращаться мужчине, ребенку, да и самой женщине. Наш магазин как раз такой. Если покупатели там окажутся, они окажутся в очень красивом месте, откуда просто хочется взять все. Широкий ассортимент — подушки, покрывала, полотенца, коврики, тапочки и многое другое — все, что нужно для уюта, для дома. Товары хорошего качества, за которыми люди раньше ездили за границу. Здесь именно качественный, турецкий текстиль. Все в шаговой доступности для жителей Оренбурга. Пока это первый магазин, а потом, может быть, мы пойдем расширяться в Россию.

Как руководитель вы очень требовательны, и это понятно. А как выстраиваются ваши отношения с детьми? С ними вы тоже требовательны или предоставляете им свободу?

— Вся наша жизнь — это выстраивание баланса. Как в работе я иду на компромиссы, так и с детьми. Надо учитывать их интересы, выслушивать, но где-то настаивать в их же интересах, при этом объяснять, почему это нужно или не нужно.

Как вы успеваете сочетать руководство крупным бизнесом и семью? Это вообще возможно?

— Конечно, невозможно! К сожалению, не думать о работе по вечерам или в выходные не получается, но я ценю то время, которое удается провести с семьей. Я стараюсь не брать в руки телефон, если нет необходимости, и проводить свободное время по максимуму с родными.

Возвращаясь к разговору о детях. Как вы считаете, насколько важно получать высшее образование? Сейчас становятся популярными разные курсы, более практичные и быстрые. Вы придерживаетесь все-таки классического подхода к образованию или нет?

— Я считаю, что получение высшего образования очень важно. Это дает не столько знаний технических (я не говорю, конечно, о таких специальностях, как врач или инженер), но даже какое-то универсальное образование определяет уровень знаний и восприятия человека. Это заставляет мыслить человека по-другому, это совершенно другой кругозор и другой взгляд на жизнь. Конечно, мои дети будут получать высшее образование. Я прислушаюсь к их желаниям, но буду убеждать и объяснять, зачем это нужно, что можно достичь и чего нельзя достичь без него.

Чтобы быть руководителем, нужно иметь какой-то талант, дар? Это дано каждому или нет?

— Это даже не дар, просто не каждый должен быть руководителем. Кто-то развивается не вверх, а вширь — становится очень хорошим экспертом в своей области.

Как руководитель, какие качества в сотрудниках вас отталкивают? Кому точно не быть в вашей команде?

— Не терплю нечестность и лень. Если человек что-то мыслит за спиной, работает на себя, а не на команду, то следует идти и работать на себя. С ленью — тоже все понятно.

А как отдыхаете после насыщенного рабочего дня?

— Конечно, как и все женщины я хочу хорошо выглядеть, посещаю салоны красоты. Но спортзалы не люблю. Люблю пешие прогулки. Когда весь день работаешь в офисе, то свежего воздуха очень не хватает. Поэтому стараюсь утром пройти несколько километров пешком.

А есть ли время на книги?

— В свое время книг было прочитано много. Это и художественная, и узконаправленная литература. Сложные книги иногда по несколько раз перечитывала, и каждый раз находила что-то новое. Сейчас, к сожалению, времени не хватает, а очень хотелось бы. Я, может, себя оправдываю, но пока дети маленькие, я лучше проведу время с ними. Но надеюсь, скоро приду к тому, что найду время и на книги!